当ABB优化服务造纸业产业链

ABB优化服务造纸业产业链

编者语：ABB6.5亿美元收购行动提高制造和服务水平；投入1400万美元开发新产品升级“量身定制”；强化新兴市场本土化服务能力

“通过收购行动、研发新产品新技术和强化新兴市场本土化服务能力，ABB全面优化服务纸业的产业4、保护功能：链。中国纸业将因此受益。”8月2日，ABB（中国）有限公司制浆造纸部中国及北亚区总经理林曙明先生说，2008年ABB取得历史上最好的业绩，这为公司推进“量身定制”服务提供了重要保障。

服务贴近需求

尽管全球经济低迷，但ABB的“售后服务和升级改造”业务依然保持强劲增长态势，占了集团总业务量的70%。

集团副总裁、全球制浆和造纸业务总负责人RogerBailey先生表示，ABB要保持在制浆造纸业领先自动化供应商的地位，需要增强服务。公司偏重于新兴国家，特别是亚洲国家。东南亚对ABB来说已成为和美国一样大的市场。巴西市场也在成长，但没有亚洲那么迅速。中国是ABB制浆造纸业务最大的分支。ABB需要转移更多的工程能力，到有业务的地方去。ABB在中国能够制造电机、传动设备和电路板。但是ABB还需要在中国做更多工作。

林曙明先生说：“中国公司是ABB全球的技术工程中心，所有业务都能做。从2005年开始，ABB在中国专门成立QCS服务部，以满足市场日益增长的常规和紧急服务需求。ABB为客户量身定制‘质量控制系统健康方案’，能把问题解决在‘亚健康’阶段。这样就减少了非正常停机时间，降低生产成本和提高生产效率。”“对一些已经运行多年的设备，ABB也同样负责到底。”林曙明先生说，当前国内使用质量控制系统（QCS）的造纸企业屡见不鲜。但是随着时间推移，技术旧、运行性能不可实现等速率加荷、等速率变形、等速率位移等闭环控制佳和维修费用高的问题使企业管理者头疼。而采购新系统的高昂投资又使他们难下决心。为此，ABB为造纸企业量身定制了一整套升级改造方案。凭借当初设计时易于扩展的特性，ABB可以帮助客户实现低成本高质量升级。

成都钞票纸厂就是受益企业之一。上个世纪的1995年，该厂首次使用ABBQCS系统——AccuRay1180M,1190,Nexus。该系统的前瞻性设计为将来的升级改造打下了良好的基础。十几年来，通过ABB的setup升级计划，客户简化了4、接通电源升级改造的过程，增强了系统的性能，由最初的AccuRay系统逐步升级到最先进的800xA系统，并使现有系统的生命周期延长，价值最大化。由于ABB的QCS系统具有良好的兼容性，已有系统的数据可以直接被用于新系统，维护成本和停机时间都被降到了最低。现在，中国越来越多的企业开始采用ABB的setup升级计划。

两项投资优化研发制造

2008年，ABB完成两项大型投资，一是花费6.5亿美元在全球范围内实施收购行动，二是制浆造纸研发部门花费1400万美元开发控制系统等新产品。这两项投资提高了集团研发制造水平，并满足市场对节能降耗和提高生产效率产品的需求。

据林曙明先生介绍，今年，ABB陆续向纸业推出了一些新产品，包括络检测系统、多变量CD监控系统和新型光学校准感应器。这些产品将帮助企业实现节能降耗和提高生产效率。

另外，ABB的“服务包”技术凸显人性化设计。ABB能把最好的生产实践经验都放在一个软件服务包里。凭借“专家”软件支持，一位入行不久的工程师可以拥有与一位从业20年工程师一样多的经验。这样可以提高企业的工作效率和减少培训和用工费用等。

发展后劲十足

最近，在奥兰多举行的“ABB电力与自动化世界”活动上，ABB公布2008年业绩，公司销售额高达350亿美元，是历史上最好的一年。其中，制浆和造纸方面的销售额占到集团销售总额的近5%。

RogerBailey先生在接受当地媒体采访时表示，ABB集团还有240亿美元的未完成订单，其中60%%将于2009年交货。有高额的储备订单及大量的现金保证，从长远来看，ABB前景乐观。

RogerBailey先生认为，在2009年第三季度和第四季度，全球制浆造纸行业发展情况有希望得到改善。

“制浆和造纸业务仍然是ABB的核心业务。ABB在制浆造纸行业的地位从未如此强势过。”RogerBailey先生表示，在行业困难时期，ABB将继续做好服务工作。几年前，ABB实现巨大改变，从一个制造业的公司转变为以客户为导向的公司。这样的转变让ABB能够对客户的需求做出迅速反应，帮助企黏度高时回落慢.应更换适当黏度的液压油业渡过难关。